Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Do việc thực hiện hoạt động kinh doanh thông qua các phương tiện thông tin đại chúng luôn tiềm ẩn các rủi ro, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp nhằm giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra đó. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
Bảo mật thông tin thanh toán:
1. Cookies:
Cookies là các tệp được trang web người dùng truy cập tạo ra. Cookie giúp trải nghiệm trực tuyến của bạn dễ dàng hơn bằng cách lưu thông tin duyệt web. Với Cookies, các trang web có thể duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn trang web và cung cấp nội dung phù hợp với vị trí của người dùng. Cookies thường được sử dụng để lưu lại thông tin của người dùng trên trình duyệt web.
Cookie là một đoạn văn bản mà một Web server có thể lưu trên ổ cứng của người dùng. Cookie cho phép một website lưu các thông tin trên máy tính của người dùng và sau đó lấy lại nó. Các mẫu thông tin được lưu dưới dạng cặp tên – giá trị (name-value).
Chúng tôi sử dụng các cookie lưu lượng nhằm xác định các trang nào hiện đang được sử dụng. Điều này giúp chúng tôi phân tích dữ liệu về lưu lượng trang web và nâng cấp website của chúng tôi nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích phân tích thông kê. Bên cạnh đó, các cookies còn giúp chúng tôi mang lại cho bạn một website tốt hơn bằng cách tạo điều kiện cho chúng tôi theo dõi các trang mà bạn nhận thấy hữu ích hoặc không hữu ích. Một cookie không thể nào giúp chúng tôi truy cập vào máy tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào về bạn ngoài các dữ liệu mà bạn chọn để chia sẻ với chúng tôi.
Bạn có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận các cookie, nhưng bạn có thể thường xuyên thay đổi setting trình duyệt của bạn để từ chối các cookie nếu bạn muốn.
2. Thanh toán và Bảo mật:
Trong những trường hợp khách hàng thanh toán qua thẻ Master Card, Visa… Chúng tôi sẽ sử dụng kỹ thuật SSL (Secure Sockets Layer) dùng mã hoá kết nối thẻ của bạn với hệ thống thanh toán. Công Nghệ bảo mật SSL đảm bảo bất kỳ thông tin nào được cung cấp sẽ được mã hóa trước khi nó được gửi đi.
Chúng tôi không thực hiện truyền dữ liệu thẻ tín dụng qua Internet cho đến khi bạn thực hiện đặt thành công, chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bất kỳ ai, thậm chí những nơi mà bạn đã thực hiện đặt phòng.
Chính Sách Quyền Riêng Tư
Chúng tôi thu thập những gì. Chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau đây:
Tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại, địa chỉ xuất hóa đơn, địa chỉ giao hàng, vv…
Thông tin tài khoản, chẳng hạn như chi tiết tài khoản ngân hàng, sao kê tài khoản, thông tin thẻ tín dụng và thông tin thanh toán (những dữ liệu tài khoản này có thể được thu thập trực tiếp bởi các bên liên kết và/hoặc bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán);
Thông tin giao dịch, chẳng hạn như thông tin về đơn đặt hàng và thanh toán, và các thông tin khác của sản phẩm và các Dịch Vụ liên quan đến Khách hàng;
oThông tin kỹ thuật, chẳng hạn như địa chỉ giao thức Internet (IP), dữ liệu đăng nhập của Quý vị, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và địa điểm, các loại và phiên bản của phần mềm bổ trợ (plug-in) trình duyệt, hệ điều hành, nhận dạng thiết bị di động quốc tế, mã định danh thiết bị, IMEI, địa chỉ MAC, cookies (nếu được áp dụng) và các thông tin và công nghệ khác trên thiết bị mà Khách hàng sử dụng để truy cập travelworld.vn
Chúng tôi làm gì với những thông tin mà chúng tôi thu thập:
Chúng tôi yêu cầu những thông tin này để nắm bắt nhu cầu của bạn và mang lại cho bạn một dịch vụ tốt hơn, cụ thể là vì những lý do dưới đây:
Nhằm cung cấp cho các Nhà cung cấp dịch vụ liên quan hoàn tất việc đăng ký và đặt tour của bạn.
Nhằm nâng cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Gửi đến bạn điểm thưởng, các chương trình khuyến mại theo mùa hay những thông tin đặc biệt khi có vv…Bạn được cho là đồng ý với những thông tin điện tử khi bạn thực hiện một đăng ký hay yêu cầu. Nếu bạn không muốn nhận bất kỳ một email về thông tin khuyến mại nào nữa từ chúng tôi, bạn có thể thay sử dụng công cụ ‘unsubscribe’ của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi.
Các thông tin trên sẽ là cơ sở để chúng tôi làm thủ tục cần thiết trước cho đoàn (nếu không đoàn sẽ mất thời gian làm thủ tục tạm trú khi lên thuyền.) Bên cạnh đó danh sách này cũng là danh sách để chúng tôi mua bảo hiểm, phân phòng… Tạo điều kiện thuận lợi cho chuyến đi được an toàn và thoả mái.
Chúng tôi cam kết với bạn rằng bất kỳ thông tin cá nhân của bạn sẽ sẽ không được tiết lộ cho những người không có liên quan.
Việc thu thập thông tin sẽ giúp chúng tôi: Tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi lựa chọn dịch vụ.
Giải đáp thắc mắc khách hàng:
Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi. Xem xét và nâng cấp thông tin và giao diện của Website. Khảo sát, lấy ý kiếm khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
